厦门培训机构投诉曝光台

姓名：吴先生

联系电话：134*****46

被投诉机构名称：厦门培因教育培训中心

投诉问题描述：

我是厦门培因教育培训中心2014年的采购师学员，在2014年05月－09月期间在培因培训机构进行了一级采购师的培训，于2015年3月通过了考试，并取得了由福建省人力资源和社会保障厅所颁发的职业资格**。

我在2015年11月份使用该**向厦门市总工会申请技师补贴事宜时，发现我的**没有在厦门职业技能鉴定指导中心注册，没有加盖厦门职业技能鉴定中心的印章，从而无法享受该补贴。我发现该问题后，立即与培因教育培训中心进行了联络，但经过近漫长的20天的等待，培因给出的答复是培因是直接在省时给我报的名，没有经过厦门市鉴定中心注册，从而无法加盖厦门职业技能鉴定中心的印章。中间我也多次与他们联络，但得到的是无法给我办理的答复。目前的结果是我所取得的证件是无法享受厦门的任何政策福利或相关的补贴。

我一级采购师的培训、报名、报考、组织考试、取得证件均是通过厦门培因教育培训中心进行的，我的考试地点也是在厦门，准考证上的报名单位是中国海峡人才市场厦门（闽南）分部，所有的一切都是在厦门，为什么我*终取得的证件在厦门就不能使用，而同样的其它培训机构的同批学员的证件都在厦门职业技能鉴定中心有进行注册？*根本的原因是培因在*初报名的时候没有根据正确的流程通过厦门职业技能鉴定中心的注册报考，从而导致目前的这种状况。我的一级采购师培训和报考的事宜是完全委托培因的，同时在我的培训费上也是包括了这些费用，并且我所进行的一切都是按培因的要求进行的，但*终取得的证件却无法得到厦门相关部门的认可，那我在厦门考取这个证件还有什么意义？

希望处理的结果：

1、请厦门培因教育培训中心重新给我取得证件的学员在厦门职业技能鉴定中心重新补注册，要求取得厦门厦门职业技能鉴定中心的承认，并在证件上加盖厦门职业技能鉴定中心的印章。

2、针对因厦门培因教育培训中心未能在之前按正确的流程给我们在厦门报考，导致我的证件无法申请厦门总工会2015年技师补贴，请厦门培因教育培训中心负责赔偿该补贴损失。补贴的费用为RMB500元。相关的文件通知请参阅“厦工〔2015〕31号厦门市总工会关于2015年实施职工晋升技师高级技师奖励的通知”。

3、如果厦门培因教育培训中心无法解决我的证件在厦门职业技能鉴定中心补注册并加盖厦门职业技能鉴定中心的印章，请厦门培因教育培训中心全额退回我的培训费用。

处理结果：已提供维权咨询服务，并转相关职能部门处理

备注：若您投诉的培训机构在经本中心协调后，未能按照协调结果处理，您可直接拨打培训投诉电话：0592-5575755