厦门培训机构投诉曝光台

姓名：罗**

联系电话：151*****16

被投诉机构名称：厦门春雨教育培训中心

投诉问题描述：

我于2013年在春雨教育培训中心报考了集美大学采购与供应管理专业，其中采购**资格考试，需春雨代为报名，每科报名费就500元不含学费，授课费总的为7200元，这中间是否存7200元授课费分2年交完，春雨承诺，凡是所考课程都有老师专门授课，直到毕业为止，没有期限，截至2014年我上过专业课5门课程和物流数学，其余皆没有安排上课，其中物流数学上到一半就停止了授课，截至2014年我只考过了6门课程，其中不包含物流数学，后续春雨通知所有采购专业不在安排授课，让考生自读自行考试，同时解散了我们采购班级的qq群，15年始至今，我没有接收到春雨任何关于授课，专业变更的通知和电话，17年2月份，我主动联系了春雨，询问上课考试情况，被告之已经没有采购专业，需自行自读转考物流专业，不同课程的书本需自行购买，春雨不负责给书授课，收了钱却没有履行当初的承诺，专业变更也不通知，此等行为，我觉得已经构成了欺骗的恶劣行径，不授课，私自转换专业不通知，我们交了7200元的意义何在？

希望处理的结果：希望春雨全额退款，或者无偿转成其他教学形式，如函授，网络教育。