虚构名师授课 一个月吸金59.4万 重庆两培训机构被查
投诉动态 2014/12/3 13:17:11
杜撰名校名师授课,本是加盟店却打着正规院校牌子招生,只收费不培训,培训过程中巧立名目乱收费———这些教育培训机构乱象,都将被逐步清理和规范。据了解,市工商局上月出台了《全面清理规范盈利性民办非学历教育培训机构工作方案》。昨日,九龙坡杨家坪工商所召开清理规范盈利性民办非学历教育培训机构工作会,公布相关查处案例。
杜撰“金牌”学院
一个月就吸金59.4万
2010年7月,杨家坪工商所接到举报:杨家坪步行街的重庆完美动力动画学院,利用互联网进行虚假宣传骗取钱财。
该工商所执法人员前往调查。经查,重庆完美动力动画学院未经市、区两级教育行政部门审批和备案。执法人员还发现更大的猫腻———重庆完美动力动画学院网站,其实是我市一家信息技术有限公司于当年5月建立的网站。他们在网站页面上宣称:重庆完美动力动画学院———与央视强强联合共同打造的中国动漫教育领导平台!重庆*专业的影视动漫培训学校,中国十大CG培训机构,中央电视台视频包装伙伴,2010年上海世博会中国馆主影片制作方,2008年奥运会北京电视台视频动画指定供应商等内容。
经查,重庆完美动力动画学院,其实是该公司在无任何国家机关审批情况下,擅自杜撰的一个虚拟主体,其网页所宣传的内容也无相关协议或认可证明,纯粹是虚假宣传。
也正因为如此吸引人的宣传,该公司于2010年7月开始至8月6日收取咨询培训费用,涉及云南、安徽等12个省市自治区27人,共计59.4万元。
处理结果:
杨家坪工商所相关负责人称,该公司利用不正当手段虚拟杜撰主体、资质、荣誉等,违反《重庆市不正当竞争条例》相关规定,属于用计算机网络传播虚假宣传资料,责令其停止违法行为,并将非法所得59.4万元全部退还给消费者,并处以15万元罚款。
挂羊头卖狗肉
加盟店无培训资质
今年5月,市民刘女士带着3岁小孩,赶到位于杨家坪一家幼教机构上培训课,并**支付一个学期7000多元培训费。
孩子在该幼教机构学了半个月后,刘女士向朋友打听才知道:这家幼教机构并非号称的某著名幼教机构的直营店,**是向其交了一笔管理费的加盟店,并不具备培训资质。
“这样一个加盟店,怎么能保证教学服务质量?”刘女士很气愤,于是要求对方退款,被拒。随后,她向当地消委会投诉。
处理结果:
在当地消委会调解下,该幼教机构同意全额退款。
打着名师名校招牌
个体户也搞教育培训
去年9月,杨家坪工商所接到举报称,杨家坪前进1号有一处教育培训机构,以“重庆市成龙文化培训学校”名义虚假宣传,从事中小学招生教育培训。
执法人员调查发现,该处正在从事中小学教育咨询、培训活动,门口墙上张贴有两块宣传内容,分别为“重庆成龙文化培训学校欢迎你”、“全国连锁、中高考培训专家重庆成龙文化培训学校,十年品牌、规模大、师资强、提分快,一、三、八、巴蜀名师学校”等内容。
“当事人不能提供上述宣传内容的证明资料。”执法人员介绍,该培训机构负责人廖某,44岁,是位个体工商户,其核准经营范围是教育咨询服务。去年8月起,他在没有任何依据情况下,张贴两块自己杜撰的虚假信息牟利。
处理结果:
执法人员称,廖某行为违反《重庆市不正当竞争条例》相关规定,属于利用其它方式对自己商品作引人误解的虚假宣传。为此,责令当事人停止违法行为,并处以1万元罚款。
杨家坪309家教育培训机构299家在超范围经营
“目前社会培训机构存在不少问题,如超范围经营、虚假宣传等。”杨家坪工商所相关负责人介绍,杨家坪地区现有309户经营主体从事教育培训,具有资质的*10户,在超范围经营达到299户。
该负责人称,截止昨日,杨家坪工商所今年受理消费申诉举报523件,每年以10%比例递增。其中教育培训投诉却以200%速度急剧上升,*今年上半年就受理9件,主要集中在超范围经营招生、只收费不培训、超约定标准收费、假冒他人注册商标对外招生等4个方面。
九龙坡区消委会秘书长陈涌介绍,2014年1月-9月,区消委会共计受理教育培训服务类消费者的投诉28件,接待咨询33件,处理22件。消费者投诉反映的主要问题,按性质划分依次是合同、虚假宣传、服务质量、定金、安全、人格尊严等。
四招甄别教育培训机构
如今,不少家长害怕孩子输在起跑线上,给孩子报各种类型的培训班,如何避免上当受骗?九龙坡工商分局相关负责人这样提醒消费者:
一、尽量选择缴费期限短的。缴纳培训期限越长风险越大,比如对方携款潜逃等。我市今年7月出台《重庆市民办非学历教育培训机构管理暂行办法》规定,按学期或教育培训周期收费的,预收费*长不超过6个月;按课时收费的,预收费*多不超过60个学时。
二、看营业执照。看其是否具有教育培训资质。企业营业执照“经营范围”中,必须要明确标有“培训”字样,如*是教育咨询,则没有培训资格。
三,要查验资质,对教师的从业资格及职称**进行查验。
四、查信誉。上“全国企业信用信息公示系统网”查看其信誉信息,判断是否选择该培训机构。