厦门培训机构投诉曝光台

姓名：郭**

联系电话：152*****98

被投诉机构名称：厦门美联英语培训机构

投诉问题描述：

7月五号在朋友的介绍下到厦门美联培训中心金榜店了解相关的信息，当天有点累，因为是朋友介绍的，所以就稀里糊涂的报名了，回来想清楚以后越来越觉得报名太冲动！时长要两年多，38800的学费（*付交了7760，剩下的分12期）于是找当初报名的老师说要退费，结果。。。你们就知道了拿钱的时候各种没问题，什么都能帮你处理，要退费？可以-但是，要交违约金-38800的百分之三十！！！算一下，要一万多！就是我没有去上课，但是我还要交一万多的钱给他们！！！

希望处理的结果：合同上写着可以随时退费的！不要求能全部退回，希望可以退出一部分！